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Der IONOS Nachhaltigkeitsbericht 2023

PV Anlage auf dem IONOS Rechenzentrum in Worcester

Von Ökologie bis Ethik: IONOS engagiert sich für nachhaltiges Unternehmertum

Nachhaltigkeit ist ein Kernelement unseres Handelns und treibt uns als IONOS nicht nur an, unseren ökologischen Fußabdruck als Vorreiter der Digitaltechnologie zu verringern, sondern auch soziale und digitale Verantwortung sowie zuverlässige Unternehmensführung zu pflegen. Das Bestreben, nachhaltigen Mehrwert zu schaffen, kommt in fünf Schlüsselbereichen unseres Unternehmens zum Ausdruck, die in unserem neuesten Nachhaltigkeitsbericht behandelt werden.

Schlüsselbereiche des IONOS Nachhaltigkeitsberichts

Umwelt: Wir minimieren kontinuierlich unsere ökologischen Auswirkungen und reduzieren unsere Abhängigkeit von natürlichen Ressourcen.

Menschen: Wir schaffen ein sicheres, inklusives und wertschätzendes Arbeitsumfeld und fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden.

Digitale Verantwortung: Wir schützen sensible Informationen und personenbezogene Daten durch höchste Standards und stärken die digitale Infrastruktur der EU.

Kunden: Wir unterstützen unsere Kunden dabei, online erfolgreich zu sein und bieten ihnen kundenorientierte und nachhaltige Dienstleistungen an.

Verantwortungsvolle Governance: Wir sichern verantwortungsvolle Geschäftspraktiken sowohl innerhalb der IONOS Group als auch in unserer Lieferkette ab.

Highlights aus unserem aktuellen Nachhaltigkeitsbericht:

Umwelt

  • Erneuerbare Energie:
    • Seit Jahren beziehen wir 100 % erneuerbaren Strom für unsere Rechenzentren.
    • In Übereinstimmung mit unserer Klimastrategie 2030 erreichten wir 2023 einen Anteil erneuerbarer Energien von 91 % bei unseren Co-Locations und 82 % bei unseren Rechenzentren.
  • Energieeffizienz:
    • Seit 2019 haben wir den Energieverbrauch im Verhältnis zum Umsatz um 36 % reduziert.
    • Drei unserer Rechenzentren sind inzwischen mit Solarpanels ausgestattet.
  • Umweltmanagement:
    2023 erhielt unser erstes Rechenzentren eine Zertifizierung für ein Umweltmanagementsystem, das unsere Umweltauswirkungen über Energie und Kohlenstoff hinaus überwacht und steuert.
  • Wasserverbrauch:
    Die meisten unserer eigenen Rechenzentren nutzen Luftkühlsysteme, wodurch Wasserreservoirs geschont werden und unsere Abhängigkeit von Ressourcen verringert wird.
  • Kreislaufwirtschaft:
    Seit 2018 haben wir in Europa über 600 Tonnen IT-Ausrüstung mit Hilfe unseres grünen IT-Partners AfB wiederaufbereitet und recycelt.

Menschen

  • Kulturelle Vielfalt:
    Wir sind stolz darauf, über 72 verschiedene Nationalitäten in unserem Unternehmen zu vereinen.
  • Geschlechtervielfalt:
    Frauen stellen derzeit 26 % der Führungspositionen und wir sind bestrebt, diesen Anteil weiter zu erhöhen. Auf Ebene des Vorstands und des Aufsichtsrats haben wir uns zu einer Frauenquote von einem Drittel verpflichtet, die wir bereits erfüllen. Unser Gender Pay Gap liegt derzeit bei 1,56 %, was deutlich unter den nationalen Benchmarks liegt.
  • Diversitätsschulungen:
    2023 nahmen über 75 % unserer Führungskräfte an Diversitätsschulungen zum Umgang mit eigenen Vorurteilen und den Vorteilen diverser Teams teil. Wir planen, diese Schulungen 2024 weiter auszubauen.
  • Mitarbeiterzufriedenheit:
    Unsere jährliche Mitarbeitendenbefragung hat ergeben, dass
    • 83 % unserer Mitarbeitenden haben das Gefühl, Teil eines Teams zu sein.
    • 85 % sagen, dass sich ihr Manager um ihr Wohlergehen kümmert.
    • 85 % wissen, was sie tun müssen, um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein.

Digitale Verantwortung

  • Sicherheit:
    IONOS verfügt über das weit verbreitete ISO 27001 Zertifikat hinaus auch über eine Attestierung nach BSI IT-Grundschutz und BSI C5. Zusammen mit der strikten Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung bieten wir unseren Kunden ein einzigartig hohes Sicherheitsniveau.
  • Künstliche Intelligenz:
    IONOS integriert KI sowohl in seine Angebote und Prozesse und sichert den verantwortungsvollen und effektiven Umgang mit KI durch unsere KI Richtlinie und eigens entwickelten Schulungen ab. 

Kunden

  • Ausgezeichneter Kundenservice:
    Durch Initiativen wie unseren persönlichen Berater wurde IONOS schon mehrfach international für seinen führenden Kundenservice ausgezeichnet.
  • Kundenorientierung:
    Mithilfe tiefgreifender Kundenbefragungen lernen wir kontinuierlich, wie wir den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden können.

Verantwortungsvolle Governance

  • Nachhaltige Unternehmensführung:
    Unser Vorstand hat sich durch erfolgsabhängige Vergütungen an Nachhaltigkeitsziele gebunden und integriert relevante Aspekte direkt in die Unternehmensstrategie.
  • Compliance Management System:
    Unser IONOS Compliance Management System gewährleistet die Einhaltung rechtlicher Vorgaben und Selbstverpflichtungen an unseren internationalen Standorten. Wir ermöglichen zudem die anonyme und geschützte Meldung von Verstößen.

Fazit

Der Nachhaltigkeitsbericht 2023 belegt, wie wir konsequent Nachhaltigkeit in alle Unternehmensbereiche integrieren — von der Energieeffizienz über soziale Verantwortung bis hin zur Datensicherheit. Dieser ganzheitliche Ansatz demonstriert unser Engagement, nicht nur ökonomisch, sondern auch ökologisch und sozial eine Führungsrolle einzunehmen.

Lesen Sie unseren vollständigen Nachhaltigkeitsbericht, um einen detaillierten Einblick in unsere Fortschritte und Ziele zu erhalten.

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